INQUIRY STATUS

상담 요청이
어디까지 진행됐는지.

접수할 때 발급된 두 개의 코드를 함께 입력하면, 개인정보 없이 실제 저장된 상담 상태만 확인합니다.

• 이름·연락처·요청 메모 비노출
• 시간이 지났다고 임의로 진행 상태를 만들지 않음
• 일치하지 않는 코드에는 접수 존재 여부를 알려주지 않음

조회코드를 잃어버린 기존 접수는 공개 화면에서 재발급하지 않습니다. 동일한 접수 경로로 다시 상담을 남기거나 담당자 회신 시 확인해 주세요.